1. Identificación y aceptación

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso al sitio web y la contratación de los servicios ofrecidos por MIRTLAN CONSULTING, con domicilio en [dirección comercial] y correo electrónico [correo electrónico]. Al utilizar este sitio web, solicitar información, reservar una consulta, realizar un pago o contratar un servicio, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos. La aceptación electrónica tendrá la misma finalidad contractual que una aceptación realizada por escrito, en la medida permitida por la legislación aplicable.

​

2. Servicios de consultoría

MIRTLAN CONSULTING ofrece servicios de consultoría empresarial, planificación estratégica, organización administrativa y financiera, elaboración de presupuestos, gestión de registros, creación y estructuración de negocios, selección de ubicación, mejora de procesos, educación financiera empresarial, preparación para financiamiento y otros servicios relacionados. El alcance, precio, duración y entregables de cada servicio se establecerán en una propuesta, orden de trabajo o acuerdo de consultoría independiente.
 

3. Naturaleza del servicio

Los servicios tienen carácter educativo, informativo y consultivo. MIRTLAN CONSULTING no presta asesoría legal, fiscal, contable, de inversión ni financiera regulada, salvo que se indique expresamente por escrito y el servicio sea realizado por un profesional debidamente autorizado. La información proporcionada no sustituye el asesoramiento de abogados, contadores, asesores fiscales, prestamistas u otros especialistas.
 

4. Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a proporcionar información completa, correcta y actualizada, entregar oportunamente los documentos necesarios y colaborar durante el proceso de consultoría. El cliente conserva la responsabilidad exclusiva sobre sus decisiones empresariales y financieras, así como sobre la revisión y firma de contratos, solicitudes, declaraciones y documentos presentados a organismos públicos, instituciones financieras o terceros.
 

5. Honorarios y pagos

Los honorarios, depósitos, fechas de pago y métodos aceptados se especificarán antes de comenzar cada servicio. Salvo indicación contraria, los precios no incluyen tasas gubernamentales, registros, licencias, servicios profesionales externos, informes de crédito, dominios, alojamiento web, publicidad ni otros gastos de terceros. El trabajo comenzará después de formalizar la contratación y recibir el pago acordado, excepto cuando la legislación aplicable prohíba el cobro anticipado.
 

6. Cancelaciones, reprogramaciones y reembolsos

Las consultas podrán reprogramarse avisando con al menos [24/48] horas de anticipación. Las cancelaciones tardías o ausencias podrán generar la pérdida de la cantidad reservada, cuando lo permita la ley. Los reembolsos se determinarán según el trabajo realizado, los gastos ya incurridos, la propuesta aceptada y cualquier derecho de cancelación establecido por la legislación aplicable. Los servicios personalizados ya ejecutados o entregados no serán reembolsables, salvo obligación legal o acuerdo escrito diferente.
 

7. Ausencia de garantías

MIRTLAN CONSULTING se compromete a prestar sus servicios con profesionalidad y diligencia razonable, pero no garantiza resultados específicos, aumentos de ingresos, aprobaciones de crédito, acceso a financiamiento, reducción de tasas, mejora de puntuaciones crediticias ni aceptación de solicitudes. Las decisiones finales corresponden a bancos, prestamistas, agencias de crédito, organismos públicos, procesadores de pago y otros terceros cuyas políticas están fuera del control de MIRTLAN CONSULTING.
 

8. Servicios relacionados con crédito y financiamiento

MIRTLAN CONSULTING no es un banco, prestamista ni garante, y no concede directamente préstamos o líneas de crédito. Cuando un servicio relacionado con crédito personal, historial crediticio u obtención de financiamiento esté sujeto a requisitos legales especiales, se utilizará un contrato independiente con las divulgaciones, condiciones de pago y derechos de cancelación exigidos por la ley. Estos Términos y Condiciones no eliminan ni limitan ningún derecho irrenunciable del consumidor.
 

9. Servicios de terceros

MIRTLAN CONSULTING puede facilitar información o referencias sobre bancos, prestamistas, agencias de crédito, proveedores tecnológicos, registradores, diseñadores, abogados, contadores u otros profesionales. La contratación de dichos proveedores será una decisión independiente del cliente. MIRTLAN CONSULTING no controla sus políticas, precios, decisiones, disponibilidad o calidad y no será responsable por sus actos, omisiones o resultados.
 

10. Confidencialidad y protección de la información

La información recibida del cliente será utilizada para evaluar y prestar los servicios contratados y se tratará con medidas razonables de confidencialidad. La información podrá compartirse con colaboradores o proveedores únicamente cuando sea necesario para realizar el servicio, exista autorización del cliente o lo exija la ley. El cliente no deberá enviar por correo electrónico ordinario contraseñas, números completos de tarjetas, credenciales bancarias ni su número completo de Seguro Social. El tratamiento de datos personales también estará sujeto a la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
 

11. Propiedad intelectual

Los materiales, metodologías, plantillas, textos, diseños, informes y recursos creados previamente por MIRTLAN CONSULTING continuarán siendo de su propiedad. Una vez pagado totalmente el servicio, el cliente podrá utilizar los entregables personalizados para sus fines empresariales internos, salvo que el acuerdo correspondiente establezca una cesión diferente. El cliente no podrá revender, reproducir, distribuir o presentar como propios los materiales protegidos de MIRTLAN CONSULTING sin autorización escrita.
 

12. Comunicaciones electrónicas

El cliente acepta recibir por medios electrónicos propuestas, facturas, avisos, documentos y comunicaciones relacionadas con los servicios. Es responsabilidad del cliente mantener actualizados sus datos de contacto y conservar copias de los documentos recibidos. Las comunicaciones promocionales podrán cancelarse utilizando el mecanismo incluido en cada mensaje.
 

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, MIRTLAN CONSULTING no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios, pérdida de oportunidades, decisiones de terceros, interrupciones tecnológicas o consecuencias derivadas de información incompleta o incorrecta proporcionada por el cliente. Cualquier responsabilidad directa de MIRTLAN CONSULTING relacionada con un servicio estará limitada al importe pagado por el cliente por el servicio que dio origen a la reclamación, excepto en casos de fraude, conducta intencional, negligencia grave o cuando la ley no permita dicha limitación.
 

14. Terminación del servicio

Cualquiera de las partes podrá finalizar la relación conforme a las condiciones establecidas en la propuesta o acuerdo correspondiente. MIRTLAN CONSULTING podrá suspender o terminar un servicio por falta de pago, incumplimiento de estos términos, falta de colaboración, entrega de información falsa, conducta abusiva o solicitud de acciones contrarias a la ley. El cliente deberá pagar los servicios efectivamente realizados y los gastos autorizados hasta la fecha de terminación.
 

15. Legislación aplicable

Estos términos se regirán por las leyes del Estado de Florida. Cualquier controversia que no pueda resolverse de manera amistosa se someterá a los tribunales competentes del condado de Miami-Dade, Florida, salvo que una norma obligatoria disponga otra cosa. Antes de iniciar una reclamación, las partes procurarán resolver la diferencia mediante comunicación directa y de buena fe.
 

16. Disposiciones generales

Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, las demás continuarán vigentes. La falta de ejercicio de un derecho no constituye una renuncia a este. En caso de conflicto, la propuesta o el acuerdo específico firmado para un servicio prevalecerá sobre estos términos respecto de dicho servicio. MIRTLAN CONSULTING podrá actualizar estos Términos y Condiciones y publicará la fecha de la última modificación.
 

17. Contacto

Las preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones pueden enviarse a:

MIRTLAN CONSULTING

848 Brickell Avenue

Suite PH5-K69

Miami, FL 33131

Tel:  (786) 396 -1365 / (786) 938-6965

Fax: (786) 938-6963
contacto@mirtlanconsulting.com