DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD

Última actualización: 09/27/26
 

Nuestro compromiso

MIRTLAN CONSULTING se compromete a facilitar el acceso a su sitio web, información y servicios a todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades visuales, auditivas, físicas, cognitivas o neurológicas. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia digital clara, comprensible y funcional para el mayor número posible de usuarios, independientemente de la tecnología o dispositivo que utilicen.
 

Estándar de accesibilidad

Trabajamos de manera continua para mejorar la accesibilidad de [dirección del sitio web], tomando como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web, WCAG 2.2, nivel AA. Estas pautas proporcionan recomendaciones para que el contenido digital sea perceptible, operable, comprensible y compatible con diferentes navegadores y tecnologías de asistencia.

Esta declaración expresa nuestro objetivo de accesibilidad y no debe interpretarse como una certificación de cumplimiento total mientras la web no haya sido sometida a una auditoría técnica integral.
 

Medidas de accesibilidad

Como parte de nuestro compromiso, procuramos aplicar las siguientes medidas:

• Estructura clara de títulos, subtítulos y contenidos.

• Navegación mediante teclado.

• Texto alternativo para imágenes informativas.

• Contraste adecuado entre texto y fondo.

• Formularios con campos e instrucciones identificables.

• Enlaces descriptivos y fáciles de reconocer.

• Posibilidad de ampliar el texto sin perder contenido o funcionalidad.

• Lenguaje claro y organización coherente de la información.

• Subtítulos o alternativas textuales para contenidos audiovisuales, cuando corresponda.

• Revisión periódica de páginas, documentos y nuevas funcionalidades.
   

Compatibilidad

El sitio está diseñado para funcionar con versiones actualizadas de los navegadores más utilizados y con tecnologías de asistencia habituales, como lectores de pantalla, herramientas de ampliación y navegación por teclado.

La experiencia puede variar en navegadores, dispositivos o tecnologías muy antiguos que ya no reciban soporte de sus fabricantes. Recomendamos mantener actualizado el navegador y el sistema operativo siempre que sea posible.
 

Limitaciones conocidas

Aunque trabajamos para mantener una experiencia accesible, algunas secciones, documentos antiguos, archivos proporcionados por terceros, herramientas integradas o enlaces externos podrían no cumplir completamente con los objetivos de accesibilidad establecidos.

MIRTLAN CONSULTING no controla la accesibilidad de las plataformas externas, pero procurará ofrecer una alternativa razonable cuando un contenido o servicio de terceros constituya una barrera para el usuario.

Asistencia y formatos alternativos

Si no puede acceder a determinada información, completar un formulario, descargar un documento o utilizar alguna función del sitio, puede comunicarse con nosotros. Procuraremos proporcionar la información o el servicio mediante una alternativa accesible, como correo electrónico, teléfono, documento adaptado u otro formato razonable, sin coste adicional.

Comentarios sobre accesibilidad

Agradecemos los comentarios que nos ayuden a identificar y corregir barreras. Para informar de un problema, comuníquese con:

MIRTLAN CONSULTING
 

Para ayudarnos a responder, indique la página o dirección web donde encontró el problema, una breve descripción de la dificultad, el navegador o dispositivo utilizado y el formato alternativo que necesita, si corresponde. No es necesario revelar información sobre una discapacidad para solicitar asistencia.

Procuraremos confirmar la recepción de la solicitud en un plazo de dos días laborables y ofrecer una respuesta o actualización dentro de [diez] días laborables, dependiendo de la complejidad del problema.

Mejora continua

La accesibilidad es un proceso continuo. MIRTLAN CONSULTING revisará esta declaración y sus prácticas digitales periódicamente, especialmente cuando se incorporen nuevas páginas, formularios, documentos o tecnologías. Nuestro propósito es identificar barreras, aplicar mejoras razonables y facilitar un acceso cada vez más inclusivo a nuestros servicios.